아래 이미지와 같이 "There is a problem with the audio output device. Please reinstall the sound driver."라는 문구가 뜨는 경우 소리를 출력하는 장치가 PC 또는 노트북에 연결되어있지 않기 때문에 나오는 문구입니다. 

따라서 PC 또는 노트북에 스피커, 헤드셋, 이어폰과 같은 소리 출력 장치를 연결하시면 해결 됩니다. 소리 출력장치 연결을 확인하시는 방법은 [1]번과 같습니다. 

1. 모니터 우측하단의 스피커 모양에 빨간 X 표시가 없고, 아래 이미지와 같다면 출력 장치가 연결되어있는 것 입니다.